Umstellungsleitfaden Profi cash

(ausschließlich für Kunden Standort ehemalig Volksbank Friedrichshafen eG)

Übertragungsverfahren

  • PIN/TAN-Verfahren
  • HBCI-Benutzerkennung
  • HBCI-Chipkarte
  • EBICS-Zugang

Wichtige Hinweise:

  • Anleitung erst nach unserer technischen Fusion am 09. Oktober 2017 vornehmen.
  • Aufträge, die bereits in der Datenübertragung (grüner Blitz) zum Ausführen vorbereitet wurden, senden Sie bitte bis spätestens am Freitag, den 06. Oktober 2017 vor 15.00 Uhr
  • Erstellen Sie vor der Umstellung unbedingt eine Datensicherung.
    Menüleiste Datei | Datensicherung | Pfad überprüfen und sichern
  • Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer die aktuelle Programmversion von Profi cash installiert ist.
    Nehmen Sie hierzu unter dem Reiter "Extras" | "Programmaktualisierung" eine Updateprüfung vor. Sofern Ihnen ein Programmupdate zur Installation angeboten wird,
    führen Sie dieses durch.
  • Bei Rückfragen und weiterer Hilfestellung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
  • Darüber hinaus erreichen Sie unseren telefonischen KundenService zum Thema Online-Banking unter der Telefonnummer 07542 989-0. Gerne stehen wir Ihnen von montags bis freitags von 08:00 Uhr - 19:00 Uhr zur Verfügung.

Zugangswege zur Datenübertragung

 
1. PIN/TAN-Verfahren

PIN/TAN-Verfahren
- Sm@rt-TAN
- mobileTAN oder
- SecureGo
 
2. HBCI-Verfahren
HBCI mit Signatur

- HBCI/FinTS mit einer Sicherheitsdatei (Wechseldatenträger) oder
- HBCI-Chipkarte (VR-NetWorld-Card)
 
3. EBICS-Übertragung
- EBICS-Zugang

Anleitung der Umstellung der Zugangswege

1. PIN/TAN-Verfahren

Starten Sie die Umstellung über die Menüleiste

  • Stammdaten | Kontenauftraggeber
  • Auswahl Konto-Kürzel der ehemaligen Volksbank Friedrichshafen eG
  • Schaltfläche Konto ändern | Eingabe der neuen BLZ mit 65191500. Sofern Sie von uns eine neue Kontonummer gemäß separaten Anschreiben mitgeteilt bekommen haben, tragen Sie bitte diese im Feld "Kontonummer" ein. Ansonsten nehmen Sie bitte keine Änderung an der Kontonummer vor! |
    Speichern Sie die Änderung mit "OK" bestätigen.
    Im Anschluss erhalten Sie einen entsprechenden Bestätigungshinweis. Klicken Sie hier ebenfalls auf "OK".
  • IBAN und BIC werden automatisch aktualisiert
  • HBCI-Verwaltung klicken
  • Rechts von HBCI-Kürzel Schaltfläche "Bearbeiten" klicken
  • Schaltfläche "Ändern"
  • In HBCI-Parameter die Bankleitzahl mit 65191500 (bisher 65190110) ersetzen und Schaltfläche "Ändern" klicken
  • Aktualisieren Sie Ihre Benutzerdaten in Profi cash unter Stammdaten | Kontenauftraggeber | Schaltfläche HBCI-Verwaltung | Schaltfläche Benutzerdaten aktualisieren. Folgen Sie den Hinweisen auf Ihrem Bildschirm
  • Die Umstellung ist damit abgeschlossen. Wenn Sie mehrere Firmen verwalten, prüfen Sie unter allen Anmeldungen und Firmen in der Software, ob an weiteren Konten die beschriebenen Änderungen vorzunehmen sind.

2. HBCI-Verfahren

Starten Sie die Umstellung über die Menüleiste

  • Stammdaten | Kontenauftraggeber
  • Auswahl Konto-Kürzel der ehemaligen Volksbank Friedrichshafen eG
    Klicken Sie bitte anschließend auf die Schaltfläche "Konto ändern". Sofern Sie eine Rückfrage erhalten, ob bereits ausgeführte ZV-Jobs vorhanden sind, die zunächst gelöscht werden müssen, bestätigen Sie diese mit "Ja". Sollte sich in der Datenübertragung noch nicht ausgeführte ZV-Jobs befinden, ist zunächst eine Stornierung und Reaktivierung dieser Aufträge möglich.
  • Aktualisieren Sie nun die Kontodaten des bisherigen Kontos auf die neuen Bankverbindungsdaten. Tragen Sie hierzu in dem Feld "BLZ" die neue Bankleitzahl 65191500 ein. Sofern Sie von uns eine neue Kontonummer gemäß separatem Anschreiben mitgeteilt bekommen haben, tragen Sie diese im Feld "Kontonummer" ein. Ansonsten nehmen Sie bitte keine Änderung an der Kontonummer vor!
    Speichern Sie die Änderung mit "OK". Im Anschluss erhalten Sie einen entsprechenden Bestätigungshinweis. Klicken Sie hier ebenfalls auf "OK".
  • Sollten von der Umstellung mehrere Konten betroffen sein, wiederholen Sie die Schritte für jedes umzustellende Konto
    Hinweis:
    Sofern Sie in "Profi cash" mehrere Anwender bzw. Firmen verwalten, prüfen Sie unter allen Anmeldungen / Firmen in der Software, ob an weiteren Konten der ehemaligen Volksbank Friedrichshafen eG die beschriebenen Änderungen vorzunehmen sind.

    Die Umstellung in "Profi cash" ist hiermit abgeschlossen. Nehmen Sie bitte keine Änderungen an Ihrem Online-Banking-Zugang in der HBCI- bzw. BPD-Verwaltung vor!

3. EBICS-Verfahren

Starten Sie die Umstellung über die Menüleiste

  • Stammdaten | Kontenauftraggeber
  • Auswahl Konto-Kürzel der ehemaligen Volksbank Friedrichshafen eG
    Klicken Sie bitte anschließend auf die Schaltfläche "Konto ändern". Sofern Sie eine Rückfrage erhalten, ob bereits ausgeführte ZV-Jobs vorhanden sind, die zunächst gelöscht werden müssen, bestätigen Sie diese mit "Ja". Sollte sich in der Datenübertragung noch nicht ausgeführte ZV-Jobs befinden, ist zunächst eine Stornierung und Reaktivierung dieser Aufträge möglich.
  • Aktualisieren Sie nun die Kontodaten des bisherigen Kontos auf die neuen Bankverbindungsdaten. Tragen Sie hierzu in dem Feld "BLZ" die neue Bankleitzahl 65191500 ein. Sofern Sie von uns eine neue Kontonummer gemäß separaten Anschreiben mitgeteilt bekommen haben, tragen Sie diese im Feld "Kontonummer" ein. Ansonsten nehmen Sie bitte keine Änderung an der Kontonummer vor!
    Speichern Sie die Änderung mit "OK". Im Anschluss erhalten Sie einen entsprechenden Bestätigungshinweis. Klicken Sie hier ebenfalls auf "OK".
  • Sollten von der Umstellung mehrere Konten betroffen sein, wiederholen Sie die Schritte für jedes umzustellende Konto
    Hinweis:
    Sofern Sie in "Profi cash" mehrere Anwender bzw. Firmen verwalten, prüfen Sie unter allen Anmeldungen / Firmen in der Software, ob an weiteren Konten der ehemaligen Volksbank Friedrichshafen eG die beschriebenen Änderungen vorzunehmen sind.

    Die Umstellung in "Profi cash" ist hiermit abgeschlossen. Nehmen Sie bitte keine Änderungen an Ihrem Online-Banking-Zugang in der HBCI- bzw. BPD-Verwaltung vor!

Kontoumstellung in Profi cash international

Sofern Sie Profi cash international verwenden, ändern Sie Ihre Kontodaten in diesem Modul ebenfalls ab.